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研修会社が運営する電話秘書代行サービスのH&innovation株式会社さんのネット通販サイトより一部を抜粋させていただきその業務についてご紹介します。 起業ブームと言われ、独立・起業をする方が多くなりました。 起業まもない小規模な企業では、社員がすべて出払ってしまい、 電話を受けるスタッフがいないことがよく起こります。 携帯電話に転送して対応することもできますが、固定電話を持たないことでの 信用性の低下や転送しても電話に出られないことによる機会損失などの問題が生じます。 これらの課題を解決するのが、電話秘書代行サービスです。 契約した企業宛にかかってきた電話をその企業に代わって、 まるでその企業の社員であるかのように電話応対します。 その後、会社名、名前、連絡先、用件などを聞いた上で、企業の担当者様にメール配信で連絡します。 企業の担当者様は、商談中や移動中で電話に出られないタイミングであっても、 電話を取り逃がすことなく、連絡メールの内容を確認してから、連絡を取ることで難なく対応することが可能です。 会社に電話対応するスタッフを雇うよりも非常に安価な料金で、電話応対をしてくれることから、 電話秘書代行サービスが注目され、現在では数多くの会社がサービスを提供しています。 その他詳細については上記文中のバナー広告またはここをクリック!
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